Špecialista zákazníckej podpory s Francúzskym,Maďarským, Nemeckým alebo Anglickým jazykom - sezónna ponuka

Agreement-based
Senec - Diaľničná cesta 5

Popis pracovného miesta

Bonjour! Szia! Hallo! Hello!

Hovoríš dobre po francúzsky? Prípadne je maďarčina Tvojou vášňou? Alebo angličtina či nemčina patrí  medzi tvoje obľúbené jazyky?

Ak si aspoň na jednu otázku odpovedal/a áno, potom zbystri pozornosť a poď k nám do tímu zákazníckej podpory. Tu môžeš využiť svoje jazykové znalosti na 110% a viac :)

Keďže u nás v Dedoles sa sezóna sa neúprosne blíži, hľadáme šikovných parťákov do tímu, ktorý nám pomôžu ustáť najväčší nápor, ktorý máme od novembra do januára. Samozrejme ak medzi nami preskočí iskra a zavládne obojstranná spokojnosť, nebránime sa možnosti predlženia spolupráce ;).

A na čo sa môžeš tešiť?

  • písomnú a telefonickú komunikáciu so zákazníkmi v danom cudzom jazyku a slovenskom jazyku (potrebná je vysoká úroveň gramatiky a štylistiky),

  • poskytovanie informácií zákazníkom (v súvislosti s tovarom, vytvorením objednávky, postupom pri vrátení/výmene/reklamácii tovaru, atď.),

  • analýzu a riešenie potrieb a problémov zákazníkov,

  • komunikáciu s jednotlivými oddeleniami spoločnosti,

  • reportovanie dosiahnutých výsledkov priamemu nadriadenému.

  • Ak teda si kamarát/ka s týmito jazykmi, daj nám o sebe vedieť :

  • anglický jazyk

  • nemecký jazyk

  • francúzsky jazyk

  • maďarský jazyk

Benefity

  • Získavaš zľavy na veselé Dedoles produkty, ktoré ti určite spravia deň ešte veselší a farebnejší.

  • Možnosť bezproblémového parkovania v logistickom parku v Senci

  • Ak by si potreboval/a podporu, môžeš využiť náš program podpory psychologickej pomoci, kde ti bude poskytnutá profesionálna pomoc a podpora.

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  •  znalosť aspoň jedného cudzieho jazyka (angličtina/ maďarčina/ francúzština/nemčina) na úrovni B2/C1,

  •  práca s PC,

  •  prozákaznícky prístup,

  •  asertivita,

  •  zodpovednosť,

  •  komunikatívnosť,

  •  odolnosť voči stresu,

  •  tímovosť,

  •  oceníme aj tvoj zmysel pre humor :)

Informácie o výberovom konaní

Ak Ťa táto pracovná ponuka zaujala, budeme radi, ak nám zašleš životopis cez túto stránku a dozvieme sa o Tebe viac.
Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem pracovať v našej spoločnosti. Všetky Vaše životopisy budeme starostlivo posudzovať a kontaktovať vybraných uchádzačov spĺňajúcich zadané požiadavky telefonicky.

Popis spoločnosti

Dedoles je dynamický slovenský e-shop s originálnymi a veselými produktmi. Oblečenie, obuv, či doplnky s našimi vlastnými farebnými dizajnmi majú za úlohu rozveseľovať dni zákazníkov už vo viac ako 16 krajinách sveta. Skvelý Dedoles tím každý deň usilovne pracuje na tom, aby z nás mali naši skvelí zákazníci radosť.

Miroslava Grofikova

miroslava.grofikova@dedoles.sk0917307316